USER GUIDE

[입퇴실안내]
- 입실: 15시 00분
- 퇴실: 11시 00분
- 입실 마감시간: 22시 00분
※ 22시 이후 입실 시 사전 문의

[인원추가정보]
[연령기준]
- 성인: 8세 이상
- 아동: 12개월 이상~8세 미만
- 유아: 12개월 미만

[추가 요금]
- 전객실
- 요금: 성인 1인 30,000원, 아동 1인 30,000원, 유아 무료
(1박기준/현장결제)
※ 유아(12개월 미만): 무료이나 인원에는 포함
※ 이벤트2: 인원추가 1+1 혜택 (기준 인원 외 추가인원 2명 예약 시, 1인 추가요금 무료 적용)

[개별바베큐]
- 이용 객실: 전객실
- 바베큐 형태: 전기, 그릴
- 이용 요금: 20,000원 (1박기준/현장결제)
- 신청 시간: 제한없음
- 이용 시간: 제한없음
- 우천 시 이용 가능
- 동계 시 이용 가능

[개별수영장]
- 운영 계절: 사계절
- 이용 객실: 전객실
- 이용 요금: 미온수 필수 1회 50,000원 (1박기준/현장결제)
- 이용 시간: ~23:00
- 이용 복장: 수영복
- 수영장 크기: 2.2m x 6m x1m
- 온도: 33℃
※ 미온수는 선택사항이 아닌 필수 이용

[편의 및 주변 시설]
- 화재감지기 보유
- 일산화탄소감지기 보유
- 와이파이 보유
- 넷플릭스 이용 가능
※ 개인계정 필요
- 엘레베이터 보유


[주차장]
- 주차장 보유

[픽업]
- 장소: 가평역
- 픽업 가능 정원: 4명
※ 픽업 요청 시 2일전까지 사전예약 필수

[공지사항]
- 2025년 5월 신축으로 깔끔한 전객실 풀빌라 펜션입니다.

미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.
시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가